UMA TRAJETORIA DE SUCESSO E CRESCIMENTO
Anos 60
A Táxi Aéreo Marília surgiu em 1961, a partir da união de dez jovens pilotos de
monomotores. Na época, eles faziam o transporte de cargas e de passageiros entre
o Paraná e os Estados de São Paulo e do Mato Grosso. Após seis anos, o grupo é
comprado pelo empresário Orlando Ometto, tem a sua sede mudada para São Paulo e
também muda o seu perfil ao começar a transportar apenas malotes.
Anos 70
Em 1971, o comandante Rolim Amaro, que já havia trabalhado na companhia em seus
primeiros anos de funcionamento, é convidado por Orlando Ometto para ser sócio
minoritário da empresa, com 33% das ações. No ano seguinte, o piloto adquire
metade das ações da TAM e assume a direção da empresa.
O ano de 1976 marca o surgimento da TAM - Transportes Aéreos Regionais, que dá
origem à empresa conhecida hoje como TAM Linhas Aéreas. Rolim detém 67% do
capital da nova empresa, com atendimento voltado para o interior de São Paulo,
Paraná e Mato Grosso.
Anos 80
A década de 80 marca um período de crescimento. A mudança começa com a chegada
do Fokker-27, substituindo os aviões bimotores. Em 1981, a TAM comemora a marca
de um milhão de passageiros transportados.
O primeiro grande salto da malha da empresa vem em 1986, com a aquisição da
companhia aérea Votec. Com a medida, a TAM estende as suas atividades para as
regiões Centro-Oeste e Norte do país.
A partir de 1989, a presença do comandante na porta das aeronaves para
recepcionar os passageiros e o inconfundível tapete vermelho no acesso para a
escada de embarque passam a fazer parte do tratamento diferenciado oferecido
pela TAM.
Anos 90
A empresa ganha mais visibilidade com a chegada dos Fokker-100, inaugurando uma
nova era na aviação regional.
Em 1993, a TAM lança com pioneirismo o Programa Fidelidade, que se destaca por
não prever limitação de assentos para as passagens gratuitas.
O ano de 1996 marca o início das operações da TAM em todo o território nacional.
A TAM adquire a companhia Lapsa do governo paraguaio e cria a TAM Mercosur.
Em conjunto com um consórcio formado pela Lan Chile e Taca, a TAM lidera a
negociação para compra das aeronaves Airbus. O resultado é a compra de 150
aeronaves para as três empresas junto ao consórcio europeu.
Outra iniciativa estratégica é a compra de uma área de 185 alqueires (447
hectares) na região de São Carlos, no interior de São Paulo, que hoje é a sede
do Centro Tecnológico da TAM.
Em 1998, chegam à TAM seus primeiros Airbus A330 e a empresa faz o seu primeiro
vôo internacional na rota São Paulo-Miami. No ano seguinte, é a vez do primeiro
destino para a Europa (Paris), em parceria com a Air France.
Apostando na tecnologia como meio para atender melhor os seus passageiros, a TAM
lança novamente com pioneirismo no Brasil um moderno sistema de bilhetes
eletrônicos, batizado com o nome de e-ticket.
Anos 2001-2002
A TAM começa em 2000 uma ofensiva fase de crescimento, mas o ano de 2001 é
marcado por grandes acontecimentos. O comandante Rolim morre tragicamente no dia
8 de julho em um acidente de helicóptero. Dois meses depois, a aviação
internacional sofre um sério abalo e entra em um ciclo de retração em
decorrência dos atentados de 11 de setembro.
Assim como em outras partes do mundo, o mercado brasileiro sofre os efeitos da
retração econômica. No entanto, a TAM cresce 31% nesse período, transportando
mais de 13 milhões de passageiros e elevando o faturamento para praticamente R$
3 bilhões no ano.
Em 2001, a empresa incorpora mais 15 aeronaves Airbus A 320 e dois Airbus A 330.
Mesmo com as adversidades, a TAM transporta quase 14 milhões de passageiros em
2002.
Ano 2003
A TAM remaneja sua malha aérea, reestrutura-se internamente e dá início ao
compartilhamento de vôos com a Varig.
A empresa lança o e-TAM Auto-Atendimento nos principais aeroportos do país, um
equipamento que permite aos passageiros fazer o seu check-in em apenas 10
segundos. A companhia fecha o ano com lucro de R$ 174 milhões, o maior de sua
história. Depois de uma carreira de 30 anos na empresa, Daniel Mandelli Martin
deixa a presidência da TAM.
Ano 2004
Marco Antonio Bologna, que havia ocupado a vice-presidência Financeira, assume a
presidência no dia 19 de janeiro.
São criados os vôos noturnos, com tarifas reduzidas, conhecidos como "corujões".
A TAM também investe em conforto e lança a poltrona da Nova Classe Executiva dos
vôos internacionais para Europa (Paris) e EUA (Miami). A reclinação das
poltronas passa de 145º para 180º.
Com o reaquecimento da economia, a companhia volta a operar os vôos diurnos para
Miami e passa a operar mais três vôos semanais para Paris. Com isso, o número de
freqüências para os EUA sobe para 14. Para a Europa, a TAM passa a oferecer 10
vôos semanais. Além disso, a empresa inicia uma estratégia de crescimento para a
América Latina e começa a voar diariamente para Santiago do Chile no início de
dezembro.
Para adequar a frota ao aumento de demanda no mercado doméstico e internacional,
a TAM confirma a chegada do seu décimo Airbus A330 até outubro de 2005, que será
usado nas viagens internacionais. A empresa também acertou junto à Airbus um
cronograma para a entrega de mais 10 aeronaves A320 nos próximos quatro anos.
Além dessas entregas firmes estarão garantidas também 20 opções para o mesmo
tipo de aeronave, sujeitas apenas a confirmação pela TAM.
No mercado doméstico, a TAM fecha uma série de acordos com companhias aéreas
regionais para aumentar a sua cobertura no território nacional e oferecer novas
possibilidades de conexão e de freqüências para seus passageiros. Ao todo, são
25 novos destinos nacionais, responsáveis pelo transporte de 38 mil passageiros
a mais em 2004. Os acordos envolvem cinco empresas: Passaredo, Ocean Air, Total,
Trip e Pantanal. Com isso, a TAM passa a cobrir uma malha com 66 cidades no
território nacional (sendo 41 destinos próprios).
A TAM fecha o mês de dezembro com a liderança no mercado doméstico pelo 18º mês
consecutivo e um recorde histórico no mês de dezembro: 41,17% de market share.
No acumulado do ano, a TAM fica com uma participação de 35,79% no setor nacional
e de 14,48% no internacional. A ocupação das aeronaves acumulada no ano também
atinge bons resultados: 64% no mercado doméstico e 72% no internacional.
Ano 2005
A TAM mantém a liderança do mercado doméstico de aviação com média de 43,5% de
market share, crescimento de 7,7 p.p. ante o ano anterior. No internacional, a
evolução foi de 4,4 p.p., fechando o período com 18,9% de participação no
mercado.
Novas freqüências para Paris (duas por dia), Buenos Aires (cinco diárias) e o
lançamento do vôo para Nova York, em novembro, contribuem para aumentar a fatia
desse segmento. Além disso, a Companhia consolida seus vôos para Miami (dois por
dia), Santiago do Chile (um diário) e reforça sua integração com a malha da
subsidiária TAM Mercosur, sediada em Assunção, no Paraguai, e que vai a Pedro
Juan Caballero, Montevidéu, Punta Del Leste, Ciudad Del Este, Santa Cruz de La
Sierra e Cochabamba. No Brasil, a TAM chega a 46 destinos e, com os acordos
comerciais com companhias regionais, atinge 73 localidades no país.
Nesse ano, 19,6 milhões de passageiros são transportados, número 44,7% superior
ao registrado em 2004. A evolução da operação fez a companhia aumentar seu
quadro de colaboradores em 15,4% (1.290 novos funcionários diretos) comparado a
2004, totalizando 9.669.
Ano 2006
No primeiro semestre, reforça vôos a partir de São Paulo, Rio e Brasília,
principalmente para capitais do Nordeste. Em julho, passa a voar para Boa Vista
(Roraima) e inicia freqüências diretas para Manaus a partir de São Paulo. A
partir de 2 de outubro, começa a operar vôo diário para Rio Branco (Acre) a
partir de Goiânia, com escala em Brasília, e passa a voar para todas as 26
capitais brasileiras, além do Distrito Federal.
No mercado internacional, completa as sete freqüências semanais para Nova York
com vôos no horário noturno, inicia terceiro vôo diário para Miami a partir de
Manaus e, com a TAM Mercosul, reforça Buenos Aires a partir do Galeão. Para
Santiago (Chile), aumenta a capacidade com a operação do Airbus A330. Em
outubro, inicia o vôo para Londres e passa a oferecer a seus passageiros mais
dois novos destinos na Europa: Zurique e Genebra, na Suíça, por meio de vôos em
code-share com a Air France
Encerra o ano com lucro de R$ 556,0 milhões. Nos mercados doméstico e
internacional, a empresa transportou 27,9% mais passageiros em relação ao ano
anterior, totalizando 25 milhões de pessoas. Em dezembro, alcança 49,1% de
participação no mercado doméstico e 60,6% no segmento internacional.
Ano 2007
Inicia as novas rotas para Milão (Itália) e Córdoba (Argentina), passa a
oferecer uma freqüência direta entre Salvador e Paris, além dos vôos ligando
Fortaleza e Salvador a Buenos Aires. Lança a segunda freqüência diária para
Santiago do Chile e passa a operar o terceiro vôo diário para Paris (França),
desta vez com partida do Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (Galeão),
no Rio de Janeiro.
Como parte de sua política para o segmento internacional, a TAM estabelece
parcerias estratégicas por meio da assinatura de Memorandos de Entendimento com
a portuguesa TAP, a sul-americana LAN, a americana United Airlines, além da
alemã Lufthansa.
Em julho, recebe autorização oficial da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil)
para iniciar operação regular de três freqüências semanais para Frankfurt
(Alemanha) e de sete para Madrid (Espanha).
Para operar o segmento internacional, a TAM anuncia a ampliação de seu
planejamento de frota, com a aquisição de 22 Airbus A350 XWB (Xtra Wide Body)
com mais 10 opções, para serem entregues entre 2013 e 2018. Além desses, a
empresa confirmou o recebimento de mais dois A330 em 2010 e outros dois em 2011.
Anteriormente, a empresa já havia anunciado a contratação de quatro Boeing
777-300ER, aumentando para oito o número de aeronaves desse modelo que serão
entregues a partir de 2008. Com isso, a TAM planeja encerrar 2007 com 18 aviões
de grande porte para viagens de longo curso e, até 2010, serão 26 aeronaves
destinadas exclusivamente aos vôos internacionais.
No mês de julho, a TAM registra participação de mercado nos vôos domésticos de
50,6%, consolidando a liderança alcançada desde julho de 2003. No segmento das
linhas internacionais operadas pelas companhias aéreas brasileiras, a TAM atinge
market share de 64,3%, mantendo liderança conquistada em julho de 2006.
Fonte e link:
Leia a trajetória completa da TAM: